Leise gesprochene, starke Worte sind kraftvoller als laute Rufe

Es ist nicht so, dass Sie keine harten Worte sagen dürfen, aber Sie müssen wissen, wie Sie sie sanft sagen.
Lautstarkes Kämpfen wird nur Widerstand bei den Menschen hervorrufen, aber leises Sprechen kann ihre Herzen berühren.
Wirklich mächtige Menschen verlassen sich nicht auf ihre Lautstärke, um andere zu überwältigen, sondern auf ihre Diskretion, um zu überzeugen.
Denn was Sie wollen, ist nicht, dass Sie gewinnen oder verlieren, sondern dass die andere Partei es versteht.








