美容師にとって、新規顧客は収入増加の鍵ですが、新規顧客を獲得することは大きなプレッシャーでもあります。
この両義性はさまざまな理由から生じており、特に無名の美容師や高額なサービスに対する顧客の態度が原因です。
ほとんどの消費者は、特に価格が心理的期待よりも大幅に高い場合、不慣れな美容師を常に様子見し、より慎重になり、恐れるようになります。
たとえば、簡単なヘアカットをするだけで、人は妖精のように完璧なイメージに変わります。
効果が期待に応えられなかった場合、価格が不当であると感じ、批判することもあります。
しかし、ヘアスタイリストの役割は形成外科医の役割ではなく、特別に雇われた常勤のスタイリング コンサルタントでもありません。ヘアスタイリストは、たった 1 つのデザインで人を完全に変え、どこへ行っても注目の的になることはできません。
実際、ほとんどのヘアデザインの驚くべき効果は、通常、スタイリストがスタイルを完成させたときにのみ存在します。これは、プロの技術とツールによって作成された完璧なプレゼンテーションであるためです。
ゲストが帰宅したときに、デザイナーが提供する提案や手順に従わなかった場合、最終的な効果は大幅に低下する可能性があります。
外部条件も結果に影響を与える鍵となります。
顧客が外見のケアに気を配らず、ヘアスタイルの維持方法に慣れていない場合、どんなに高価なサービスであっても、長期的に完璧な結果を達成することは困難です。
スターレベルの美しさを実現するためにヘアスタイルの変更を期待するのは、ヘアスタイリストにとって非常に要求が高すぎます。
美容師の仕事は、お客様に専門的なアドバイスやデザインを提供し、全体のイメージを高めることですが、お客様の日々のメンテナンスやケアに代わることはできません。
消費者とデザイナーの協力を通じてのみ、望ましい結果を達成し、新しいヘアスタイルを満足のいく変化にすることができます。
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私は新規のお客様が大好きですが、非常に期待が大きいので、一度髪を切ればなれると思っています。妖精とドキドキ！
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