Au cours du processus de coupe de cheveux, les coiffeurs se retrouvent parfois dans une situation où les cheveux du client ont déjà été coupés, mais celui-ci demande soudainement à ce qu'ils soient coupés plus courts. C'est ce qu'on appelle la « coupe secondaire inutile ».
Dans ce cas, le coiffeur doit-il facturer un supplément ?
La réponse dépend vraiment de la relation entre le client et le coiffeur.
Si le client est un client régulier ou bien connecté, le coiffeur peut être flexible en fonction de la situation ; mais si le client est nouveau et n'a aucune relation avec le coiffeur, le coiffeur doit directement informer le client : « Une deuxième coupe coûtera plus cher. »
Si je rencontrais un tel client, je lui demanderais probablement directement : « Pourquoi ne pas simplement changer de designer ? Peut-être que ce sera mieux pour vous et moi ! »
Est-il vraiment utile de réviser encore et encore simplement parce que l’esthétique est différente ?
Chaque coiffeur a son propre style esthétique et de design. Lorsqu'un client demande une « coupe plus courte », il rejette en réalité le professionnalisme et l'esthétique du coiffeur.
En fait, même si vous répondez aux exigences du client, cela ne signifie pas que le résultat final sera nécessairement meilleur.
C'est comme être humain. Quoi que vous fassiez, vous ne pouvez pas satisfaire tout le monde. Il y aura toujours des gens qui aiment ça et d'autres qui ne sont pas satisfaits.
Qu'est-ce que la « coupe secondaire nécessaire » ?
Toutes les tailles secondaires ne sont pas des exigences supplémentaires, dans certains cas, une taille secondaire est nécessaire.
Par exemple:
- Ajustement de la coupe après permanente et teinture :
Après la teinture ou la permanente, les cheveux peuvent avoir besoin d'être à nouveau coupés en raison des changements d'élasticité et de couleur pour rendre la forme générale plus naturelle et charmante.
- Réglage de la longueur après rinçage :
Lorsque vous rincez à nouveau vos cheveux après les avoir coupés, l'élasticité et la boucle naturelle de vos cheveux peuvent changer, vous devez donc les couper à nouveau pour assurer l'équilibre de votre coiffure.
La deuxième coupe dans ces cas-là vise à rendre la forme générale plus parfaite, plutôt que de simplement « vouloir la couper plus courte ».
Le comportement le plus ennuyeux pour les coiffeurs
Ce qui donne plus de maux de tête et de problèmes aux coiffeurs que de simplement demander une deuxième coupe, ce sont les clients qui veulent que vous coupiez lentement pour qu'ils puissent décider jusqu'où couper.
Bien que cette méthode permette aux clients d’essayer différentes longueurs étape par étape et de ressentir les changements, elle est extrêmement gênante pour les coiffeurs.
Parce que les différentes longueurs sont coupées et superposées de manière très différente, chaque changement affecte l'architecture globale.
Si le client est prêt à payer plus cher et à gagner du temps, il peut bien sûr discuter avec le coiffeur pour voir s'il peut être aussi « volontaire » ; mais si le client change simplement d'avis à plusieurs reprises, cela est en fait extrêmement irrespectueux envers le coiffeur.
Avec l'avancement de la technologie, veuillez d'abord évaluer vous-même la coiffure appropriée
De nombreuses applications proposent désormais une fonction d'essai de cheveux virtuels, où les clients peuvent simuler les effets de différentes longueurs avant d'en discuter avec le coiffeur. Cela permet de gagner du temps et de réduire le risque de modifications répétées en raison de l'incertitude.
Bref, respecter le professionnalisme et communiquer de manière rationnelle sont les clés pour que le processus de coupe de cheveux se déroule le plus sereinement possible !
La réponse dépend vraiment de la relation entre le client et le coiffeur.
Si le client est un client régulier ou bien connecté, le coiffeur peut être flexible en fonction de la situation ; mais si le client est nouveau et n'a aucune relation avec le coiffeur, le coiffeur doit directement informer le client : « Une deuxième coupe coûtera plus cher. »
Si je rencontrais un tel client, je lui demanderais probablement directement : « Voulez-vous changer de designer ? Peut-être que ce sera mieux pour vous et pour moi. »
Est-il vraiment utile de réviser encore et encore simplement parce que l’esthétique est différente ?
Chaque coiffeur a son propre style esthétique et de design. Lorsqu'un client demande une « coupe plus courte », il rejette en réalité le professionnalisme et l'esthétique du coiffeur. En fait, même si vous répondez aux exigences du client, cela ne signifie pas que le résultat final sera nécessairement meilleur.
C'est comme être humain. Quoi que vous fassiez, vous ne pouvez pas satisfaire tout le monde. Il y aura toujours des gens qui aiment ça et d'autres qui ne sont pas satisfaits.
Qu'est-ce que la « coupe secondaire nécessaire » ?
Toutes les tailles secondaires ne sont pas des exigences supplémentaires, dans certains cas, une taille secondaire est nécessaire.
Par exemple:
1. Ajustement et coupe après la permanente et la teinture : Les cheveux peuvent avoir besoin d'être coupés à nouveau après la teinture et la permanente en raison des changements d'élasticité pour rendre la forme générale plus naturelle.
2. Réglage de la longueur après rinçage : Lorsque vous rincez vos cheveux après les avoir coupés, l'élasticité et la boucle naturelle de vos cheveux peuvent changer, vous devez donc les couper à nouveau pour assurer l'équilibre de votre coiffure.
La deuxième coupe dans ces cas-là vise à rendre la forme générale plus parfaite, plutôt que de simplement « vouloir la couper plus courte ».
Le comportement le plus ennuyeux pour les coiffeurs
Ce qui donne encore plus de maux de tête aux coiffeurs que de simplement demander une deuxième coupe, ce sont les clients qui veulent que vous coupiez lentement pour qu'ils puissent décider jusqu'où couper.
Bien que cette méthode permette aux clients d’essayer différentes longueurs étape par étape et de ressentir les changements, elle est extrêmement gênante pour les coiffeurs. Parce que les différentes longueurs sont coupées et superposées de manière très différente, chaque changement affecte l'architecture globale.
Si le client est prêt à payer plus cher et à gagner du temps, il peut bien sûr discuter avec le coiffeur pour voir s'il peut être aussi « volontaire » ; mais si le client change simplement d'avis à plusieurs reprises, cela constitue en fait un manque de respect envers le coiffeur.
Avec l'avancement de la technologie, veuillez d'abord évaluer vous-même la coiffure appropriée
De nombreuses applications proposent désormais une fonction d'essai de cheveux virtuels, où les clients peuvent simuler les effets de différentes longueurs avant d'en discuter avec le coiffeur. Cela permet de gagner du temps et de réduire le risque de modifications répétées en raison de l'incertitude.
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